Première phase de conception site pour créer un site • Qu'y-a-t-il à publier et pour quel public ? • Quelle est la stratégie de communication ? • Quels sont les moyens disponibles ? Deuxième phase de réalisation site pour créer un site • Qui participe ? • Quelles sont les tâches de production ? • Quels outils utiliser ? Troisième phase d'exploitation site pour créer un site • Comment s'effectue la mise à jour de l'information ? • Qui assure le suivi et l'évolution du site pour créer un site ?