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Les avantages d'une boutique en ligne

Ouvrir une boutique en ligne signifie que vous pouvez vendre au-delà des frontières nationales. Votre clientèle est alors internationale, donc votre marché plus grand, et votre boutique est ouvert 24/24h.

La boutique en ligne est aussi un moyen de se substituer de toute charge  d'implantation de fond de commerce ou d'étude marché sur le lieu d'implantation du site.

En créant une boutigne en ligne, vous économiserez sur les coûts d'information et de communication car la publicité en ligne est moins coûteuse.

Les inconvénients d'une boutique en ligne

Le probème d'internet parmi tout ses avantages, c'est que la concurrence est rude. Les consommateurs internautes peuvent facilement en quelques clics comparer les et se diriger vers l'offre la plus intéressante.

Quelques conseils pour rester concurrentiel. Il faut:

- se spécialiser dans un domaine ou proposer un nouveau produit

- proposer des prix de vente très compétitifs

Pour se faire une clientèle virtuelle, il faut:

- avoir une logistique opérationnelle dans le traitement des commandes, la gestion des stocks et des envois

- avoir un engagement auprès du client concernant la garantie, la livraison, les délais ou remboursement

- garantir la sécurité des paiements